اتفاقية الخدمه
- اتفاقية الخدمة هي لضمان حقنا وحق عملاؤنا بما يحقق تعامل راقي وخطوط عريضه للخدمة تساعد على إنجاز العمل.
- يتم مراسلتنا بريدياً بتفاصيل الطلب ؛ حيث يمثل هذا البريد النقاط التي سيحاسبنا العميل على التقصير في أي منها ؛ وكذلك نضمن حقنا ألا تتم مطالبتنا بنقاط أخرى لم تدرج في الطلب ولم تدخل في حيز تحديد المدة الزمنية والمبلغ نظير العمل ؛ لذا يجب أن يكون الطلب واضح ومفسر.
- يتم استلام 50% من المبلغ المتفق عليه قبل البدء في العمل ؛ ويتم استلام باقي المبلغ عند تسليم الموقع.
- يختبر العميل موقعه على نطاق خاص بنا طوال فترة العمل وحتى التسليم ؛ ونقوم بتدشين وتشغيل العمل على موقع العميل ويختبره ؛ ومن ثم فنحن غير مسئولون عن أي تعديلات من قبل آخرين قد تسبب مشكلات بالموقع.
- بعد تحديد المدة الزمنية وتكلفة العمل ؛ والبدء في تنفيذه .. لا يجوز طلب تعديلات أو إضافات أثناء فترة العمل عما سبق وتم الإتفاق على مدته الزمنيه وتكلفته ؛ وإنما يمكن إدراج أي نقاط جديدة كخطة تطويرية يتم الإتفاق على مدتها وتكلفتها.
- نحن غير مسئولين عن أي تأخير في تسليم موقع العميل ان تأخر في إرسال البيانات اللازمة لرفع وتشغيل موقعه.
- لا نقوم بالعمل أو التطوير على برمجيات من أعمال شركات أخرى ؛ ونفضل أن تكون أعمالنا مبنية من الصفر لنكون مسئولون عن جودتها بشكل كامل.
- لا نعمل في أي مواقع تحتوي ما يخالف الشريعة الإسلامية [أفلام , موسيقى , صور تظهر أي جزء من المرأة , ...].
- في حالة مخالفة العميل للبند السابق بعد تسليم العمل بأن يضع مواد تخالف الشريعة الإسلامية ؛ بذلك يكون قد أخل بالاتفاقية كاملة وليتحمل وحده نتيجة ذلك.
- نقوم بتشفير ملفات البرمجه لكافة أعمالنا من أجل ضمان حماية هذه الملفات وحقوقها ،، ويحق لعملاؤنا تغيير التصميم كيفما أرادوا .. فجميع أعمالنا تنفصل فيها ملفات البرمجه عن التصميم تماماً وتدعم تعدد الستايلات ،، كما يحق لعملاؤنا طلب تطوير برمجى للمواقع بحسب الحاجه مستقبلاً ويتم هذا بإتفاق جديد ،، ولا يحق لأى عميل التصرف فى الكود البرمجى الذى نقوم برفعه على موقعه ببيعه أو توزيعه لأكثر من موقع.
- يمكن لمن يريد أن يقوم بإزالة حقوق البرمجة والتصميم من أعمالنا مراسلتنا بريدياً والإتفاق معنا على ذلك نظير مبلغ مادي ؛ ولا يحق بغير ذلك حذف الحقوق أو إخفائها ويعد ذلك مخالفة للإتفاقية كاملة.
- غير مسئولون عن أي تعامل مع أشخاص يستخدمون بريد إلكتروني خارج نطاق موقعنا أو أي جهه تدعي الإنتساب إلينا.
- في حالة تلف الملفات على موقعك لمشكلة في السيرفر المستضيف أو أي سبب آخر .. نحن نقدم خدمة إعادة رفع موقعك في أي وقت كما استلمته منا.
- يحق لنا تعديل هذه الاتفاقية بما يتناسب مع الظروف والمستجدات في أي وقت دون الرجوع المسبق لعملاؤنا.
- لا نقبل بدء العمل إلا بالشروط المنصوص عليها كاملة دون فقدان أو تعطيل أي منها.
